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Problème clavier !!

Bonsoir,


Après 4 réparations, mon MacBook Pro semblait être réparé mais voila quand écrivant un message ce soir, ma touche de clavier "b" a un problème dans le coin supérieur droit. J'ai l'impression que le mécanisme papillon a cassé et que cette partie ne remonte pas. Direction Apple store ?! Faut il que j'appel Apple care ? Que me conseiller vous de faire en premier ? Pensez vous que les magasins agrées Apple sont fiable ?


Je suis étudiant en informatique, il faut que je trouve une solution rapide pour éviter d'encore m'handicaper dans mes études car sans ordinateur c'est compliqué.


Merci d'avance pour votre aide.


Amicalement,

Max0025

MacBook Pro (15-inch, Late 2016), macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le 8 oct. 2017 à 01h48

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 oct. 2017 à 23h22

Bonsoir,


j'ai contacté Apple qui, après avoir parlé plus d'1 heure, a décidé de procéder au changement du MacBook pro.

Après 3 passages au SAV pour finalement toujours avoir des soucis avec ce dernier Apple a donc décidé de résoudre radicalement le problème.

5 réponses

Problème clavier !!

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