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Je lis que je n ai pas acces au reseau wifi ( cable ethernet) alors que le reste de la maison est sous wifi qui donctionne Que dois je faire

Merci

Publiée le 9 oct. 2017 à 11h01

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 11 oct. 2017 à 06h30

Bonjour et bienvenue Lolo6715,

Vous avez bien fait de créer cette discussion suite à votre problème de connexion internet avec votre Apple TV, nous allons regarder avec vous.

Suivant les informations que vous nous avez donné, votre Apple TV n'a pas d'accès au réseau Wi-Fi, mais elle est branchée avec le câble ethernet à votre modem ou Box.

C'est normal si le Wi-Fi n'a pas encore été configuré et que votre Apple TV fonctionne actuellement avec une connexion filaire (qui est différente d'une connexion Wi-Fi, qui est donc sans fil), ou bien si l'Apple TV est connectée en permanence avec un câble ethernet, le Wi-Fi est donc automatiquement désactivé.

Vous devriez donc pouvoir utiliser votre Apple TV avec le câble ethernet sans avoir besoin d'une connexion Wi-Fi et profiter des contenus mis à votre disposition.

Vous pouvez vous référer à ces deux articles qui vous donnent quelques informations :

- Configurer votre Apple TV
- Apple TV : problèmes liés aux réseaux Wi-Fi

Si jamais le problème persiste, n'hésitez pas à ajouter quelques informations (modèle d'Apple TV par exemple) à votre réponse afin que nos utilisateurs puissent également se pencher sur le sujet.

Nous vous souhaitons une excellente journée Lolo6175 et amusez bien avec votre Apple TV une fois le problème réglé !
2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 11 oct. 2017 à 06h30 en réponse à Lolo6715

Bonjour et bienvenue Lolo6715,

Vous avez bien fait de créer cette discussion suite à votre problème de connexion internet avec votre Apple TV, nous allons regarder avec vous.

Suivant les informations que vous nous avez donné, votre Apple TV n'a pas d'accès au réseau Wi-Fi, mais elle est branchée avec le câble ethernet à votre modem ou Box.

C'est normal si le Wi-Fi n'a pas encore été configuré et que votre Apple TV fonctionne actuellement avec une connexion filaire (qui est différente d'une connexion Wi-Fi, qui est donc sans fil), ou bien si l'Apple TV est connectée en permanence avec un câble ethernet, le Wi-Fi est donc automatiquement désactivé.

Vous devriez donc pouvoir utiliser votre Apple TV avec le câble ethernet sans avoir besoin d'une connexion Wi-Fi et profiter des contenus mis à votre disposition.

Vous pouvez vous référer à ces deux articles qui vous donnent quelques informations :

- Configurer votre Apple TV
- Apple TV : problèmes liés aux réseaux Wi-Fi

Si jamais le problème persiste, n'hésitez pas à ajouter quelques informations (modèle d'Apple TV par exemple) à votre réponse afin que nos utilisateurs puissent également se pencher sur le sujet.

Nous vous souhaitons une excellente journée Lolo6175 et amusez bien avec votre Apple TV une fois le problème réglé !

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