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Question :

Question : Ecran noir au démarrage et 6 bips

Bonjour,


Mon MacBook pro 13' mi-2009 ne démarre plus. Pour être plus précis, lorsque je lance le démarrage, le voyant s'allume, puis sont émis dans l'ordre 3 bips courts, 3 bips longs et 3 bips courts. Le lecteur optique essaye de booter (je lui ai proposé le CD d'installation livré avec la machine, sans succès) puis plus rien.


Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ? Merci.


Damien.

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.5)

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À propos des sons émis par un Mac au démarrage - Assistance Apple

Trois tonalités longues, trois tonalités brèves, trois tonalités longues : la ROM de l’EFI est corrompue et votre Mac tente de la restaurer. Avec les ordinateurs plus récents, la ROM est automatiquement récupérée. Une barre de progression s’affiche alors pendant cette opération. Ne perturbez pas votre Mac pendant le processus de restauration ROM. Une fois le processus de restauration terminé, votre Mac redémarre.

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9 oct. 2017 à 21h48 en réponse à glawesh42 En réponse à glawesh42

À propos des sons émis par un Mac au démarrage - Assistance Apple

Trois tonalités longues, trois tonalités brèves, trois tonalités longues : la ROM de l’EFI est corrompue et votre Mac tente de la restaurer. Avec les ordinateurs plus récents, la ROM est automatiquement récupérée. Une barre de progression s’affiche alors pendant cette opération. Ne perturbez pas votre Mac pendant le processus de restauration ROM. Une fois le processus de restauration terminé, votre Mac redémarre.

9 oct. 2017 à 21h48

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9 oct. 2017 à 22h16 en réponse à glawesh42 En réponse à glawesh42

écouvrez les différents sons que votre Mac peut émettre au démarrage, ainsi que leur signification.


Les modèles de Mac commercialisés début 2016 et avant cette date émettent un son au démarrage. En revanche, ce n’est pas le cas des modèles de Mac commercialisés à partir de fin 2016.*

Si votre Mac présente un problème, il peut émettre l’un des sons suivants au démarrage :

  • Une tonalité, répétée toutes les cinq secondes : aucune mémoire RAM n’est installée. Si vous avez récemment remplacé ou mis à niveau la mémoire RAM de votre ordinateur, vérifiez que celle-ci est installée correctement. Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.
  • Trois tonalités successives, répétées après cinq secondes de pause : la mémoire RAM n’a pas satisfait au contrôle de l’intégrité des données. Si vous avez récemment remplacé ou mis à niveau la mémoire RAM de votre ordinateur, vérifiez que celle-ci est installée correctement. Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.
  • Une tonalité longue lorsque le bouton d’alimentation est maintenu enfoncé : la mise à jour de la ROM de l’EFI est en cours. Ce son est émis par les ordinateurs Mac commercialisés avant 2012.
  • Trois tonalités longues, trois tonalités brèves, trois tonalités longues : la ROM de l’EFI est corrompue et votre Mac tente de la restaurer. Avec les ordinateurs plus récents, la ROM est automatiquement récupérée. Une barre de progression s’affiche alors pendant cette opération. Ne perturbez pas votre Mac pendant le processus de restauration ROM. Une fois le processus de restauration terminé, votre Mac redémarre.

9 oct. 2017 à 22h16

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9 oct. 2017 à 22h18 en réponse à glawesh42 En réponse à glawesh42

Comment utiliser Apple Hardware Test

  1. Déconnectez tous les périphériques externes, à l’exception du clavier, de la souris, de l’écran, de la connexion Ethernet (le cas échéant) et du branchement à la prise secteur. Apple Hardware Test peut afficher un message d’erreur si vous ne déconnectez pas tous les autres périphériques.
  2. Assurez-vous que votre Mac est installé sur une surface dure, plane, stable et bien ventilée.
  3. Éteignez votre Mac.
  4. Allumez votre Mac, et appuyez immédiatement sur la touche D de votre clavier. Maintenez la touche D enfoncée jusqu’à ce que vous voyiez l’icône Apple Hardware Test :
    Fichier chargé par un client
  5. Sélectionnez votre langue et cliquez sur la flèche droite. Si vous n’utilisez pas de souris, vous pouvez utiliser les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner une langue. Appuyez ensuite sur la touche Retour.
  6. Pour commencer le test, cliquez sur le bouton Test, appuyez sur la touche T ou appuyez sur Retour. Vous pouvez également sélectionner « Perform extended testing » (Effectuer un test étendu) avant de commencer le test. Vous réalisez ainsi un test plus approfondi, qui dure plus longtemps.
  7. Une fois le test terminé, consultez les résultats dans la partie inférieure droite de la fenêtre.
  8. Pour quitter Apple Hardware Test, cliquez sur Restart (Redémarrer) ou Shut Down (Éteindre) en bas de la fenêtre.

9 oct. 2017 à 22h18

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10 oct. 2017 à 19h09 en réponse à Yard111 En réponse à Yard111

Bonjour,


J'ai essayé d'utiliser Apple Hardware Test, sans succès. J'ai respecté toutes les consignes mais l'écran reste noir.

J'en viens à penser que la panne est suffisamment grave pour envisage un remplacement de la machine.


Damien.

10 oct. 2017 à 19h09

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Question : Ecran noir au démarrage et 6 bips