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Question :

Question : Impossible d'afficher mes mails depuis iOS 11.0.1

Bonjour

Depuis la montée de version iOS 11.0.1 (je suis désormais en 11.0.2), je ne parviens plus à accéder à mes emails.

En gros, je vois la liste de messages, mais dès que je clique sur un mail pour en voir le contenu, ça mouline, l'écran reste figé. L'appli finit par planter, ou je dois la killer.

Particularité : j'ai de nombreuses adresses mails actives sur mon tél (icloud, live, google, etc...) dont une qui correspond à un vieux compte mail (désormais inactif) mais que je ne désactive pas pour conserver mon historique de messages sur mon tel.

Merci pour vos conseils.

iPhone 6s Plus, iOS 11.0.2

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9 oct. 2017 à 22h49 en réponse à Timznpeg En réponse à Timznpeg

Lors d’un changement ou mise à jour de système d’exploitation (OS) toutes les applications ne sont pas optimisées ce qui peut générer des perturbations de fonctionnement. Dans certains cas de figure, les applications (non Apple) installées sur l’iOS peuvent être la cause du ou des problèmes, il faudra l'identifier et l’effacer.


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Pour les adresses mails inactive si vous avez activé le mode IMAP est vous en aurez une copie il vous suffit de vous connecter à votre webmail pour vérifier que vous n'avez rien perdu. Avant de les révoquer définitivement de votre iPhone.


Utilisation de mots de passe pour application - Assistance Apple

9 oct. 2017 à 22h49

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