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Question : impossible d'ouvrir imovie il plante au démarrage

impossible d'ouvrir imovie il plante au démarrage

IOS 10.12.6, IMOVIE 10.1.6

iMac (27-inch Mid 2011), iOS 10.1.1, IOS 10.12.6

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15 oct. 2017 à 18h18 en réponse à Kate_MG En réponse à Kate_MG

Bonjour,


Le problème n'est pas isolé, nous sommes plusieurs à avoir un problème identique : depuis la dernière mise à jour (25/09/2017), Imovie plante au démarrage ou inopinément en cours de travail. Il faudrait rapidement apporter des corrections à cette mise à jour, svp. Les utilisateurs concernés vous remercient vivement pour une prise en main rapide de ce problème qui nous empêche de travailler ...

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12 oct. 2017 à 14h32 en réponse à breevs En réponse à breevs

Bonjour et bienvenue breevs,

Si vous avez un projet en cours et qu'iMovie plante dès le démarrage, cela va être compliqué d'avancer. Nous allons regarder ensemble.

Il est nécessaire de tout d'abord isoler le souci, est-ce que vous avez déjà procédé à une réinstallation de l'application ? Si oui et que le problème persiste, n'hésitez pas à suivre les étapes suivantes pour lancer l'application sur une autre session et en mode sans échec afin de vérifier si l'application plante ailleurs que dans votre session : Si iMovie plante toujours au démarrage lorsque votre Mac est en mode sans échec, il sera nécessaire de réinstaller le système afin de corriger les fichiers posant problème. Pensez à faire une sauvegarde de vos données , mieux vaut prévenir que guérir !

Nous vous souhaitons une très bonne journée breevs !

12 oct. 2017 à 14h32

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12 oct. 2017 à 17h37 en réponse à Alistair En réponse à Alistair

Bonjour Alistair

Il plante depuis la dernière mise à jour, j'ai essayé de le désinstaller mais j'avais une fenêtre me mettant en garde que ça pouvait perturber le système, donc je me suis arrête là.

12 oct. 2017 à 17h37

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13 oct. 2017 à 11h02 en réponse à breevs En réponse à breevs

Merci pour la précision breevs,

Pour la suite, nous vous conseillons de suivre les étapes données dans la réponse précédente afin de vérifier le comportement d'iMovie sur une autre session (nouvellement créée) ainsi qu'en mode sans échec (afin de confirmer que ce ne soit pas un problème de conflit).

Merci pour votre temps breevs !

13 oct. 2017 à 11h02

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15 oct. 2017 à 18h18 en réponse à Kate_MG En réponse à Kate_MG

Bonjour,


Le problème n'est pas isolé, nous sommes plusieurs à avoir un problème identique : depuis la dernière mise à jour (25/09/2017), Imovie plante au démarrage ou inopinément en cours de travail. Il faudrait rapidement apporter des corrections à cette mise à jour, svp. Les utilisateurs concernés vous remercient vivement pour une prise en main rapide de ce problème qui nous empêche de travailler ...

15 oct. 2017 à 18h18

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26 déc. 2017 à 14h24 en réponse à breevs En réponse à breevs

Bonjour tout le monde,


Même problème avec iMovie 10.1.6., qui plante à chaque démarrage, sous Mac OS El Captitain (10.11.6).

Au lieu de sortie de nouvelles versions de Mac OSX chaque année, une version stable dans la durée, serait quand même un plus...

26 déc. 2017 à 14h24

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