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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Impossible de finaliser un achat

Bonjour à tous !


Et merci par avance pour votre attention, car j'ai besoin d'aide. J'essaye d'acheter Excel pour mon travail. Le logiciel me propose une version d'essai d'un mois, directement renouvelable ensuite. Ces deux messages s'affichent (vu que je n'arrive pas à les joindre à ce post, je vous les mets en lien...) :


1ère fenêtre : http://hpics.li/797c3d3

2ème fenêtre : http://hpics.li/cb4cdd4


Et puis quelques instants après avoir validé la deuxième fenêtre, ce dernier message d'erreur s'affiche ; http://hpics.li/79d9f07 . "Vous n'êtes pas autorisé à effectuer ces achats dans Sandbox à l'heure actuelle."

Dans mon historique d'achats, il n'y a aucune trace de la procédure de paiement. C'est comme si je n'avais rien fait.


Outre le fait que j'ignore totalement ce qu'est Sandbox, j'ai besoin très rapidement d'Excel...

J'espère que quelqu'un pourra m'aider à comprendre ce qui se passe. Merci beaucoup !

MacBook Air (13-inch, Early 2015), iOS 10, iOS 10.12.6

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Profil de l’utilisateur : marionjh

Question : Impossible de finaliser un achat