Réglage de son. Sortie audio bloquée sur écouteurs

Question

Niveau 1

4 points

Réglage de son. Sortie audio bloquée sur écouteurs

Bonjour,

Je rencontre un problème relatif aux réglages du son. L’option Haut-parleurs internes ne s’affiche pas dans la fenêtre Sortie.

Le périphérique de sortie audio donc bloqué sur "écouteurs".

Comment régler ce problème?

Merci.

PS : quand j'allume mon MacBook Air, j'entends le son de démarrage.

MacBook Air, iOS 11, null

Publiée le 13 oct. 2017 à 01h33

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 15 oct. 2017 à 15h52 en réponse à nassimodo

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple nassimodo !

Il est ennuyeux que vous ne puissiez plus utiliser les hauts-parleurs internes de votre MacBook Air.

Vu que vous ne pouvez pas modifier les réglages (bloqués sur la sortie "Écouteurs" bien qu'aucuns ne soient branchés), voici quelques étapes qui vous permettront d'isoler le dysfonctionnement :

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC)
Réinitialisation de la mémoire NVRAM (mémoire à accès direct non volatile)
Utiliser le mode sans échec
Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent

Nous recommandons de tester les réglages du son après chaque étape pour ainsi régler ce dysfonctionnement au mieux.

On vous souhaite ensuite de profiter pleinement à nouveau du son sur votre MacBook Air !

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