Impossible d’éteindre mon MacBook Pro
Bonjour, alors voici mon problème, je ne peux pas éteindre correctement mon MacBook Pro. Quand je vais dans le menu pomme et que je fais « Fermer la session » et ensuite « Éteindre » mon ordinateur commence à s’eteindre et puis plus rien ! L’écran est encore allumé avec un cercle qui tourne et j’ai beau attendre longtemps ( 45min/1h) il ne s’eteint pas donc je suis obligé d’appuyer sur le bouton on/off du clavier pendant 10 sec pour obliger mon mac à s’éteindre ! Avez vous une solution à me proposer car ce n’est pas normal de ne pas pouvoir éteindre normalement surtout que éteindre de force est mauvais pour le MacBook Pro. Merci beaucoup