Question :

Question : deverouiller mot passe itunes

comment deverouiller cle chiffree du dossier sauvegarde iphone dans itunes

iPhone 6s Plus, iOS 10.2.1

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Hello 🙂


Pour accéder à tes sauvegardes chiffrées, il faut que tu te souvienne (ou retrouve, si tu l'as noté qq part) le mot de passe que tu as créé la première fois que tu as activé cette fonctionnalité. Sans cela, tu ne pourras pas restaurer une ancienne sauvegarde chiffrée.


Par contre, si tu mets ton iPhone sur iOS 11, tu auras peut-être la possibilité de créer une nouvelle sauvegarde chiffrée avec iTunes en réinitialisant ton mot de passe :


Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée

Vous ne pouvez pas restaurer une sauvegarde chiffrée si vous ne disposez pas du mot de passe qui lui est associé. Avec iOS 11 ou version ultérieure, vous pouvez créer une nouvelle sauvegarde chiffrée de votre appareil en réinitialisant votre mot de passe. Procédez comme suit :

  1. Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Général > Réinitialiser.
  2. Touchez Réinitialiser tous les réglages et saisissez votre code d’accès iOS.
  3. Suivez la procédure pour réinitialiser vos réglages. Ceci n’a aucune incidence sur vos données ou mots de passe d’utilisateur, mais vos réglages comme la luminosité de l’écran, la disposition de l’écran d’accueil et le fond d’écran sont réinitialisés. Le mot de passe de votre sauvegarde chiffrée est également supprimé.
  4. Connectez votre appareil à iTunes à nouveau et créez une nouvelle sauvegarde chiffrée.

Vous ne pouvez pas utiliser de précédentes sauvegardes chiffrées, mais vous pouvez sauvegarder vos données actuelles avec iTunes et configurer un nouveau mot de passe de sauvegarde.Si vous possédez un appareil doté d’iOS 10 ou version antérieure, vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe. Dans ce cas, procédez comme suit :

  • Si une autre personne a configuré votre appareil, demandez-lui quel est le mot de passe.
  • Utilisez une sauvegarde iCloud au lieu d’iTunes. Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde iCloud, vous pouvez en créer une.
  • Essayez de récupérer une ancienne sauvegarde iTunes.


J'espère que ça fonctionnera ainsi !

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Recommandée par Apple

14 oct. 2017 à 14h21 en réponse à michel80 En réponse à michel80

Hello 🙂


Pour accéder à tes sauvegardes chiffrées, il faut que tu te souvienne (ou retrouve, si tu l'as noté qq part) le mot de passe que tu as créé la première fois que tu as activé cette fonctionnalité. Sans cela, tu ne pourras pas restaurer une ancienne sauvegarde chiffrée.


Par contre, si tu mets ton iPhone sur iOS 11, tu auras peut-être la possibilité de créer une nouvelle sauvegarde chiffrée avec iTunes en réinitialisant ton mot de passe :


Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée

Vous ne pouvez pas restaurer une sauvegarde chiffrée si vous ne disposez pas du mot de passe qui lui est associé. Avec iOS 11 ou version ultérieure, vous pouvez créer une nouvelle sauvegarde chiffrée de votre appareil en réinitialisant votre mot de passe. Procédez comme suit :

  1. Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Général > Réinitialiser.
  2. Touchez Réinitialiser tous les réglages et saisissez votre code d’accès iOS.
  3. Suivez la procédure pour réinitialiser vos réglages. Ceci n’a aucune incidence sur vos données ou mots de passe d’utilisateur, mais vos réglages comme la luminosité de l’écran, la disposition de l’écran d’accueil et le fond d’écran sont réinitialisés. Le mot de passe de votre sauvegarde chiffrée est également supprimé.
  4. Connectez votre appareil à iTunes à nouveau et créez une nouvelle sauvegarde chiffrée.

Vous ne pouvez pas utiliser de précédentes sauvegardes chiffrées, mais vous pouvez sauvegarder vos données actuelles avec iTunes et configurer un nouveau mot de passe de sauvegarde.Si vous possédez un appareil doté d’iOS 10 ou version antérieure, vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe. Dans ce cas, procédez comme suit :

  • Si une autre personne a configuré votre appareil, demandez-lui quel est le mot de passe.
  • Utilisez une sauvegarde iCloud au lieu d’iTunes. Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde iCloud, vous pouvez en créer une.
  • Essayez de récupérer une ancienne sauvegarde iTunes.


J'espère que ça fonctionnera ainsi !

14 oct. 2017 à 14h21

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : michel80

Question : deverouiller mot passe itunes