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Question : impossibe de charger une application

Bonjour je n’arrive pas à télécharger bigo je sais pas pourquoi

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salut Lilialive,


je trouve l'app bingo dans lapp store mais il se passe quoi quand tu essaie de la télécharger ?


  1. tu as vérifié que les données de facturation de ton identifiant Apple sont à jour ? (même pour des apps gratuites il faut que se soit à jour et bien paramétré)
  2. tu as vérifié que ton iPhone est bien à jour et donc compatible pour pouvoir télécharger cette app ?
  3. tu as essayé en wifi ou via les données cellulaires ?
  4. tu as essayé de déconnecter ton identifiant Apple dans iTunes Store & App Store puis de redémarrer ton iPhone et reconnecter ton identifiant ?


voilà quelques pistes à tester, et hésite pas à dire ce que tu as fait et ce que ça donne 😉

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16 oct. 2017 à 21h43 en réponse à Lilialive En réponse à Lilialive

salut Lilialive,


je trouve l'app bingo dans lapp store mais il se passe quoi quand tu essaie de la télécharger ?


  1. tu as vérifié que les données de facturation de ton identifiant Apple sont à jour ? (même pour des apps gratuites il faut que se soit à jour et bien paramétré)
  2. tu as vérifié que ton iPhone est bien à jour et donc compatible pour pouvoir télécharger cette app ?
  3. tu as essayé en wifi ou via les données cellulaires ?
  4. tu as essayé de déconnecter ton identifiant Apple dans iTunes Store & App Store puis de redémarrer ton iPhone et reconnecter ton identifiant ?


voilà quelques pistes à tester, et hésite pas à dire ce que tu as fait et ce que ça donne 😉

16 oct. 2017 à 21h43

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