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Question :

Question : os10.13 : Mail plante avec imprimante CANON

Mail plante à l’impression sur CANON C5540i. Que faire?

Publiée le

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15 oct. 2017 à 10h49 en réponse à Maczim En réponse à Maczim

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


Si cela fonctionne en mode sans échec, cela signifie qu'il y a un logiciel qui interfèrent avec le bon fonctionnement de votre imprimante en mode de démarrage normal. Dans le cas contraire il vous faudra attendre une mise à jour de Canon de la v4.13.0.

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14 oct. 2017 à 22h21 en réponse à Maczim En réponse à Maczim

Il vous faudra réinstaller les nouveaux driver pour OS X 10.13


https://www.canon.co.uk/support/products/imagerunner/imagerunner-advance-c5540i. aspx?type=drivers&language=&os=

14 oct. 2017 à 22h21

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Question marquée comme Utile

15 oct. 2017 à 10h49 en réponse à Maczim En réponse à Maczim

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


Si cela fonctionne en mode sans échec, cela signifie qu'il y a un logiciel qui interfèrent avec le bon fonctionnement de votre imprimante en mode de démarrage normal. Dans le cas contraire il vous faudra attendre une mise à jour de Canon de la v4.13.0.

15 oct. 2017 à 10h49

Répondre Utile (1)

15 oct. 2017 à 10h53 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour,

Merci, le démarrage en mode sans échec démontre que l'application Mail ne plante pas seulement dans le cas où l'application ANTIDOTE 9 de Druide informatique est désactivée.


MERCI pour votre bon conseil.


J'imagine que je dois contacter Druide afin qu'ils mettent à jour et corrige ce bug

Meilleures salutations

15 oct. 2017 à 10h53

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Profil de l’utilisateur : Maczim

Question : os10.13 : Mail plante avec imprimante CANON