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Localisation du nom de modèle et du numéro de série de votre Mac

Question :

Question : Mon numero de série a disparu

Bonjour,


Pour etre bref, mon numero de serie ne s'affiche plus sur la fenêtre A propos de ce Mac, je n'ai pas changé ma carte mere par contre j'ai eu recours au SAV pour remplacer mon écran Retina suite à l'apparition de tache blanches, je ne sais pas si le problème est du à cette intervention ou non :/ .


Avez vous une idée sur la cause de ce problème, comment pourrais je le régler?


Merci d'avance.

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le

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15 oct. 2017 à 21h43 en réponse à BDGAnas En réponse à BDGAnas

Commencez par mettre macOS à jour. La version 10.13 est disponible depuis quelques jours.

Vérifiez dans les détails du rapport système si votre numéro apparaît (mais j'en doute sinon il apparaitrait aussi ici)

C'est peut-être lié aux changements matériels que vous avez fait sur votre configuration (mais si elles sont minimes, j'en doute aussi)

Après vous pouvez toujours faire une réinstallation complète de macOS mais a vous de voir si la démarche (assez longue) en vaut la peine...

15 oct. 2017 à 21h43

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Profil de l’utilisateur : BDGAnas

Question : Mon numero de série a disparu