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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : mon téléphone est bloqué icloud

Bonjour, mon téléphone est bloqué icloud, je n ai plus accès, que puis je faire ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Réponse :

Bonjour, visiblement votre iPhone est protégé par le verrouillage d'activation iCloud, de ce fait il faut obligatoirement renseigner l'identifiant Apple lié à l'iPhone afin de réactiver.

SI vous n'avez pas accès à l'identifiant Apple et que vous n'arrivez pas à le récupérer par les procédures classiques que proposent Apple la seul solution est de contacter l'assistance Apple afin de prouver que l'iPhone vous appartient avec la facture d'origine de l'iPhone ou bordereau de livraison opérateur à votre nom.

Pour récupérer votre identifiant Apple:


https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid


Pour contacter l'assistance Apple:


Contact – Assistance Apple officielle


Fred.ml

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15 oct. 2017 à 22h40 en réponse à Ischn23 En réponse à Ischn23

Bonjour,


Tentez un accès sur www.icloud.com

si cela fonctionne, il vous faudra désactiver iCloud sur votre appareil puis le réactiver.

Vérifiez aussi vos identifiants dans les réglages de l'appareil et ré-entrez les si nécessaire.

Si vous êtes toujours bloqué, il est possible que ce soit le compte qui soit bloqué, dans ce cas rendez-vous sur https://iforgot.apple.com

15 oct. 2017 à 22h40

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17 oct. 2017 à 13h13 en réponse à Ischn23 En réponse à Ischn23

Bonjour, visiblement votre iPhone est protégé par le verrouillage d'activation iCloud, de ce fait il faut obligatoirement renseigner l'identifiant Apple lié à l'iPhone afin de réactiver.

SI vous n'avez pas accès à l'identifiant Apple et que vous n'arrivez pas à le récupérer par les procédures classiques que proposent Apple la seul solution est de contacter l'assistance Apple afin de prouver que l'iPhone vous appartient avec la facture d'origine de l'iPhone ou bordereau de livraison opérateur à votre nom.

Pour récupérer votre identifiant Apple:


https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid


Pour contacter l'assistance Apple:


Contact – Assistance Apple officielle


Fred.ml

17 oct. 2017 à 13h13

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Question : mon téléphone est bloqué icloud