Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Profil de l’utilisateur : arthemis43
arthemis43 Auteur
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
8 points

plus de son au niveau des haut parleur du tel

bonjour plus de son au niveau des haut parleur du tel sinon le casque marche bien, j'ai bien fait tous les points , nettoyage et manipulation rien ni fait

iphone 4

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 4S, iOS 7

Publiée le 16 oct. 2017 à 11h57

Répondre
2 réponses
Profil de l’utilisateur : DrJen_MrsHide
DrJen_MrsHide
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 18 oct. 2017 à 11h11 en réponse à arthemis43

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple arthemis43 !

Il est embêtant que votre iPhone 4 n'émette plus de son, cependant, on vous félicite pour les tests effectués avec un casque, le nettoyage et tous les points, manipulations que vous avez tenté.

Comme vous avez dû suivre l'article Aucun son ne sort du haut-parleur de votre iPhone , on vous recommande ce qui suit :
  1. Sauvegardez les données de votre iPhone
  2. Restaurez les réglages par défaut de votre iPhone
  3. Testez ensuite votre iPhone comme "Nouvel Appareil" sans restaurer de sauvegarde
  4. Si le son est de nouveau émis normalement, sans casque, le dysfonctionnement était donc logiciel
  5. Si le son ne fonctionne toujours pas, c'est probable que cela soit matériel donc contactez l’assistance Apple
On croise les doigts pour que tout revienne dans l'ordre avec les premières étapes !

Bonne journée.
Répondre

plus de son au niveau des haut parleur du tel

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.
En savoir plus Inscrivez-vous