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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Impossible de réinitialiser iPhone

Bonsoir,


Je suis dans l'embarras absolu.

J'ai changer mon mot de passe iD sur mon iPhone cependant je ne m'en souvient plus.

Celui-ci ce bloque après plusieurs tentative, impossible de me souvenir je décide de le réinitialiser avec une ancienne sauvegarde associer à mon ancien mot de passe dont je me souvient.

Restaurer, l'iPhone à l'état d'usine me demande de me connecter au compte lié a l’Identifiant Apple (yann*******@icloud.fr) cependant quand je me connecte il marque "yann*****@icloud.com ne peut pas déverrouiller cet iPhone" je décide donc de dissocier l'iPhone de mon compte depuis mon navigateur PC à mon compte iCloud. Je refait la manipulation mais iPhone est toujours associer à mon compte il n'est donc pas "vierge".

J'ai alors aujourd'hui un iPhone inutilisable...

Que faire?


Je précise qu'il m'appartient vraiment, facture à l'appuis.


Merci de votre aide.

Cordialement.

iPhone 7, iOS 11.0.3

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Question : Impossible de réinitialiser iPhone