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Oubli de votre identifiant Apple

Question :

Question : nouvel identifiant apple, mais quand je linscrit au verrouillage dactivation ca fonctionne pas

J'ai un iPad que mon ex conjoint a mis son identifiant Apple. Il a utiliser la fonction localiser mon iphone pour désactiver la tablette. Ça me dis que cet iPad a été perdu et effacé. Je dois me connecté avec un identifiant Apple ete mot de passe. Mais je ne connais pas son identifiant ni son mot de passe. Jai créé un nouvel identifiant avec mon adresse courriel et quand je inscrit, un message dit que cest non valide. Je fais quoi pour etre capable de réutiliser ma tablettes?

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPad

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Réponse :

Bonjour, visiblement l'iPad est protégé par le verrouillage d'activation iCloud, il vous sera impossible d'activer l'iPad si vous ne renseignez pas le compte utilisé pour le verrouillage d'activation (même si l'iPad a été réinitialisé).

La protection agit comme un antivol.

Seul votre ex conjoint peut régler le problème, il doit supprimer l'appareil de son compte Apple.

iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone

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20 oct. 2017 à 13h02 en réponse à Val.lebel34 En réponse à Val.lebel34

Bonjour, visiblement l'iPad est protégé par le verrouillage d'activation iCloud, il vous sera impossible d'activer l'iPad si vous ne renseignez pas le compte utilisé pour le verrouillage d'activation (même si l'iPad a été réinitialisé).

La protection agit comme un antivol.

Seul votre ex conjoint peut régler le problème, il doit supprimer l'appareil de son compte Apple.

iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone

20 oct. 2017 à 13h02

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Question : nouvel identifiant apple, mais quand je linscrit au verrouillage dactivation ca fonctionne pas