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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : comment enregistrer mon AppleCare

Bonjour,

Désolé normalement cela devrait être simple, mais je ne trouve pas la bonne page pour enregistrer mon AppleCare.

L'adresse mentionnée sur le livret donne une page inexistante.

merci d'avance.

Tétrame22

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017), macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le

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Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

Bonjour bonjour,


Pas besoin de t'excuser, tu es sur la Communauté d'Apple, on est tous là pour aider 😀

Si le lien ne fonctionne pas, tu peux tenter en suivant les indications de ce doc : Afficher vos produits Apple et vos contrats AppleCare sur la page Mon assistance - Assistance Apple :

Enregistrer votre contrat AppleCare

  1. Connectez-vous à la page Mon assistance à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
  2. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez enregistrer un contrat AppleCare.
  3. Cliquez sur Ajouter une couverture.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Saisissez votre numéro de contrat et votre adresse e-mail. Acceptez ensuite les conditions générales d’Apple.

L’enregistrement de votre contrat AppleCare Protection Plan permet à Apple de disposer de vos coordonnées et des informations relatives à votre appareil et à sa couverture dans ses dossiers. Ainsi, si vous contactez Apple pour obtenir un service ou une assistance, nous pouvons accéder à vos informations et régler plus facilement votre problème.

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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Question marquée comme Résolu

20 oct. 2017 à 19h56 en réponse à Tétrame22 En réponse à Tétrame22

Bonjour bonjour,


Pas besoin de t'excuser, tu es sur la Communauté d'Apple, on est tous là pour aider 😀

Si le lien ne fonctionne pas, tu peux tenter en suivant les indications de ce doc : Afficher vos produits Apple et vos contrats AppleCare sur la page Mon assistance - Assistance Apple :

Enregistrer votre contrat AppleCare

  1. Connectez-vous à la page Mon assistance à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
  2. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez enregistrer un contrat AppleCare.
  3. Cliquez sur Ajouter une couverture.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Saisissez votre numéro de contrat et votre adresse e-mail. Acceptez ensuite les conditions générales d’Apple.

L’enregistrement de votre contrat AppleCare Protection Plan permet à Apple de disposer de vos coordonnées et des informations relatives à votre appareil et à sa couverture dans ses dossiers. Ainsi, si vous contactez Apple pour obtenir un service ou une assistance, nous pouvons accéder à vos informations et régler plus facilement votre problème.

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

20 oct. 2017 à 19h56

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Question : comment enregistrer mon AppleCare