Bonjour et bienvenue Brandii,
Si vous n'arrivez plus à accéder au contenu de votre iPhone sans le Touch ID ni le code d'accès, pour des raisons de sécurité, il va être nécessaire de le réinitialiser.
N'hésitez pas à suivre les étapes données dans l'article suivant afin que vous puissiez utiliser de nouveau votre iPhone :
- Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil
Nous vous souhaitons une très bonne journée Brandii !