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Question :

Question : Sauvegarde interminable

bonjour

j’aimerais Faire une sauvegarde de mon iPhone 6plus sur mon mac mais le problème est que la sauvegarde est interminabl, je l’ai laissé toute la nuit et Le Matin,rien n’a avancer, la barre de chargement reste toujours à fond que je vienne de lancer la sauvegarde ou que se soit après 3heures

de l’aide s’il vous plaît car je n

iPhone 6 Plus, iOS 11.0.2

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21 oct. 2017 à 22h14 en réponse à Henri-Michel En réponse à Henri-Michel

Bonjour,


Je vous invite à vérifier que la version iTunes sur votre mac est la dernière, redémarrez votre iPhone et ressayez pour voir si le problème est résolu.

21 oct. 2017 à 22h14

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Profil de l’utilisateur : Henri-Michel

Question : Sauvegarde interminable