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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : mise à jour Itunes impossible

Malgres que la case mettre à jour iTunes sur Appstore est cochée, la mise à jour ne se charge pas.

Ma connection internet fonctionne bien, je peux télécharger d'autres éléments via pr exemple Garageband.

Comment faire ?

MacBook, macOS Sierra (10.12.6)

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25 oct. 2017 à 10h02 en réponse à Stéphane43 En réponse à Stéphane43

Bienvenue sur les Communautés Apple Stéphane43,

Ah oui, pas top ça la mise à jour qui ne veut pas se lancer ! Vous avez fait de très bonnes vérifications déjà, entre la connexion internet et le téléchargement d'autres éléments.
Je vous propose de faire ces manipulations et tests en plus :
  • Vérifiez que l'app iTunes soit bien fermée sur le Mac (choisissez Quitter dans le menu de l’app dans la barre de menus, ou appuyez sur les touches Commande (⌘) + Q) et relancez la mise à jour depuis le Mac App Store. Vous pouvez aussi redémarrer le Mac App Store.
  • Vérifiez s'il n'y a pas un message d'erreur qui s'affiche lorsque vous sélectionnez "Mettre à jour".
  • Redémarrez le Mac et ré-essayez de lancer la mise à jour. Ouvrez iTunes pour vérifier ce qu'il en est.
Essayez tout ça déjà et si besoin nous pourrons vous aider davantage :)
Bonne journée Stéphane !

25 oct. 2017 à 10h02

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Profil de l’utilisateur : Stéphane43

Question : mise à jour Itunes impossible