Bonjour,
Vous avez très bien fait de nous contacter. Ces problèmes de batterie sont en effet inacceptables. De nombreux utilisateurs rencontrent des soucis depuis la mise à jour iOS 11. Les ingénieurs d’Apple travaillent durs à l’élaboration de correctifs et de mises à jours, croyez-le.
Vous allez devoir effectuer une sauvegarde de votre iPhone via iCloud ou via iTunes (https://support.apple.com/fr-fr/HT203977) puis restaurer votre iPhone depuis iCloud (https://support.apple.com/fr-fr/HT201252).
N’hesitez surtout pas si vous avez des questions !