erreur inconnue 4013

Bonjour, j'essaie de réinitialiser un iPhone 5s, lors de la manipulation via iTunes sur un MacBook pro il me marque erreur inconnue 4013. À savoir que j'effectue cette restauration car l'iPhone ne se rallume pas. Plus précisément, il tente de s'allumer donc l'écran blanc avec la pomme apparaît puis l'écran devient noir, puis il ne fais que ça en alternance, un coup l'écran blanc et un coup l'écran noir. Lorsque que je maintient le bouton home et le bouton pour éteindre l'appareil simultanément, il me demande donc de le brancher sur un ordi et lancer iTunes. Ce que j'ai fais et il m'apparaît le message "erreur inconnue 4013" et il ne peut pas restaurer l'iPhone. Je vous remercie par avance pour votre aide