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Utilisation de l’application Wallet sur votre iPhone ou iPod touch

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Question : dans l'application Wallet il n'y a pas le bouton +

bonjour,

sur mon "vieux" Iphone 5s (qui fonctionne parfaitement!) dans l'application Wallet il n'y a pas le bouton + ?

donc je n'arrive pas a rentrer ma CB pour faire le paiement sans contacte?

y'a t'il une manip a faire ou un autre moyen?

je n'arrive pas a télécharger Iphonepay non plus?!

merci a vous...

iPhone 5s, iOS 11

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Merci beaucoup pour cette photo ! Toutes mes excuses, je n'y avais pas pensé plutôt.. Mais l'iPhone 5s n'est pas compatible avec Apple Pay : https://support.apple.com/fr-fr/KM207105


Encore désolé, excellentes journée et semaine à vous !

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23 oct. 2017 à 11h41 en réponse à philass67 En réponse à philass67

Bonjour,


C’est effectivement problématique ! Nous allons trouver une solution, ne vous inquiétez pas.


Avez-vous procédé au redémarrage de votre iPhone ? Cette mesure simple peut parfois résoudre plus de problèmes que ce qu’on le pense.

Pourriez-vous joindre une capture d’écran du souci ?

Installez les dernières mises à jour de votre iPhone.

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23 oct. 2017 à 11h41 en réponse à philass67 En réponse à philass67

Bonjour,


C’est effectivement problématique ! Nous allons trouver une solution, ne vous inquiétez pas.


Avez-vous procédé au redémarrage de votre iPhone ? Cette mesure simple peut parfois résoudre plus de problèmes que ce qu’on le pense.

Pourriez-vous joindre une capture d’écran du souci ?

Installez les dernières mises à jour de votre iPhone.

23 oct. 2017 à 11h41

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23 oct. 2017 à 11h56 en réponse à Spencer En réponse à Spencer

bonjour,

merci pour votre réponse...

je viens effectivement de faire un redémarrage mais rien ne change...

au niveau des mises a jour tout est ok ,

voici l’écran de Wallet:

Fichier chargé par un client

pas top la photo!!!!

23 oct. 2017 à 11h56

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23 oct. 2017 à 13h15 en réponse à philass67 En réponse à philass67

Merci beaucoup pour cette photo ! Toutes mes excuses, je n'y avais pas pensé plutôt.. Mais l'iPhone 5s n'est pas compatible avec Apple Pay : https://support.apple.com/fr-fr/KM207105


Encore désolé, excellentes journée et semaine à vous !

23 oct. 2017 à 13h15

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