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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Demande de facturation pour des applications et mise à jour habituellement gratuite

Pour faire une mise à jour où télécharger une application habituellement gratuite on me demande d’une facturation de payer je suis chez Apple et depuis la sortie du premier iPhone honnêtement si c’est pour payer des applications qui sont d’habitude gratuite je ne resterai pas pouvez-vous m’expliquer pourquoi se passe-t-il cela alors que dans les autres iPhone autour de moi ce n’est pas le cas

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Hey !


Si les applications sont gratuites, tu n'auras pas à les payer (à part peut-être pour des possibles abonnements ou des versions pro). Et les mises à jour ne sont pas payantes non plus !


Il doit plutôt y avoir un petit souci sur ton compte 🤔

Fait une capture du message exacte que tu as (en enlevant les données perso s'il y en a 😉) car chaque message d'erreur aura une signification bien particulière !


Autrement, la première chose qui me vient en tête, si tu n'as jamais eu de cartes sur ton compte, c'est que tu as récemment modifier quelque chose sur ton compte et ça demande juste une confirmation. Pas plus tard que la semaine dernière, j'ai supprimé un des mes appareils de confiance (un Mac) pour le deux facteurs, puis je les remis (j'aime bien faire des tests comme ça ¯\_(ツ)_/¯ ). Eh bien sur mon iPhone, lors de la mise à jour d'une app justement, on me demande de confirmer mon compte. Et sur l'iPhone et l'iPad, il a fallu que je me mette mon mot de passe pour le téléchargement d'une app, alors que j'ai le Touch ID d'activer. C'est juste le temps de vérifier que tout est bien en ordre en fait 🙂


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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Question marquée comme Recommandée par Apple

23 oct. 2017 à 21h20 en réponse à Wolve83 En réponse à Wolve83

Hey !


Si les applications sont gratuites, tu n'auras pas à les payer (à part peut-être pour des possibles abonnements ou des versions pro). Et les mises à jour ne sont pas payantes non plus !


Il doit plutôt y avoir un petit souci sur ton compte 🤔

Fait une capture du message exacte que tu as (en enlevant les données perso s'il y en a 😉) car chaque message d'erreur aura une signification bien particulière !


Autrement, la première chose qui me vient en tête, si tu n'as jamais eu de cartes sur ton compte, c'est que tu as récemment modifier quelque chose sur ton compte et ça demande juste une confirmation. Pas plus tard que la semaine dernière, j'ai supprimé un des mes appareils de confiance (un Mac) pour le deux facteurs, puis je les remis (j'aime bien faire des tests comme ça ¯\_(ツ)_/¯ ). Eh bien sur mon iPhone, lors de la mise à jour d'une app justement, on me demande de confirmer mon compte. Et sur l'iPhone et l'iPad, il a fallu que je me mette mon mot de passe pour le téléchargement d'une app, alors que j'ai le Touch ID d'activer. C'est juste le temps de vérifier que tout est bien en ordre en fait 🙂


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

23 oct. 2017 à 21h20

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23 oct. 2017 à 22h27 en réponse à Arthemis En réponse à Arthemis

Non moi ça faIt une semaine que c’est comme ça et rien ne fonctionne j’ai tout essayé je me retrouve avec des applications initilisable car les mises à jours ne peUvent pas être faites et en plus de 5 ans de fidélité à Apple c’est bien la première fois que cela m’arrive voici juste le message du début Dans les réglages ou dans mes application quand je veux Faire une mises à jours ou télécharger une application gratuite en plus Fichier chargé par un client

23 oct. 2017 à 22h27

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24 oct. 2017 à 21h02 en réponse à Wolve83 En réponse à Wolve83

T'inquiète, la sécurité peut parfois être un peu éprouvante mais tout va finir par rentrer dans l'ordre 😀


Quand tu cliques sur "Continuer", ça t'envois sur la page de tes coordonnées je pense. Ça te donne quoi exactement sur cette page ?


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

24 oct. 2017 à 21h02

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Profil de l’utilisateur : Wolve83

Question : Demande de facturation pour des applications et mise à jour habituellement gratuite