La vue aujourd'hui affiche "Aucune donnée"

Question

Niveau 1

9 points

La vue aujourd'hui affiche "Aucune donnée"

Sur mon iPhone 8 (iOS 11, bien entendu), certains jours, dans l'appli Santé, la vue "Aujourd'hui" affiche "Aucune donnée". Alors que mon téléphone est sur moi, dans ma poche et que je bouge. Y'a-t-il un paramètre que j'aurais pu modifier qui empêche mon iPhone de mesurer ces données ?

Merci

iPhone 8, iOS 11

Publiée le 24 oct. 2017 à 14h05

Répondre

Answer 1

Meilleure réponse

Alistair

Spécialiste Communautés

Le 27 oct. 2017 à 13h36 en réponse à Olof

Bonjour Olof,

C'est quand même bien utile de voir nos données Santé le jour même et pas le lendemain ou plus tard, c'est vrai. Regardons ensemble comment faire en sorte que vous puissiez voir vos données de l'application Santé en temps et en heure.

Vous pouvez Redémarrez votre iPhone
Mettre à jour votre iPhone (nous sommes passés à la version iOS 11.0.3)
Vérifiez votreconnexion Wi-Fi ou cellulaire, peut-être que l'application n'arrive pas à se connecter au réseau pour se mettre à jour.

N'hésitez pas à nous dire également avec quelles autres applications vous utilisez l'app Santé , au cas où le souci serait lié à l'une d'entre elles.

À bientôt.

Répondre

Answer 2

Olof Auteur

Niveau 1

9 points

Le 27 oct. 2017 à 14h41 en réponse à Alistair

C'est très étrange, car tout à coup, les données des jours passés sont apparues... C'est la deuxième fois que ça m'arrive. J'ai peut-être fait une manipulation spéciale, mais si c'est le cas, je ne sais pas laquelle...

Sinon, j'ai bien la dernière version d'iOS et je n'utilise pas d'autres applications...

Merci

Répondre