Annonce:

C'est officiel !! La chaîne YouTube de l'assistance Apple est en ligne. Abonnez-vous et obtenez des conseils d'utilisations et astuces utiles venant directement d'Apple.

Chaine officielle Apple sur Youtube

Question :

Question : comment retrouver la trace de mon 5s

Bonsoir

Je vous remercie par avance de vos réponses!

voilà j'ai vendu un iphone 5s sur un célèbre site de vente ,comme je le vendait pas cher j'ai tous de suite eut des appels et une dame m'a proposée d'envoyer un chèque et d'attendre qu'il soit encaissé et de lui envoyer...Donc c'est ce que j'ai fait et quand elle l'a reçu elle me dit que c'est un faux et qu'il marche avec google

Bref j'ai beau lui expliquer que c'est un vrai ,qu'elle peut le faire contrôler chez apple etc...elle veut que je l'a rembourse ,qu'elle va aller à la gendarmerie et tatati tatata

De mon côté c'est un iphone que j'utilisais, je faisais les mises à jour ,j'avais dessus un compte apple et depuis j'ai récupérée l'iphone 6 de mon fils qui passait au 8 et je me suis enregistrée et fait le transfert du contenu.

Je précise que le téléphone je l'ai acheté moi même d'occasion mais il est comme neuf et marche très bien!

Ma question :

quand je vais sur itunes j'ai bien 2 appareils mais il y a bien sur que l'iphone 6 qui apparait mais le 5s n'y ait plus bref comment retrouver la trace de mon 5s

Moi le téléphone une fois qu'il l'on eût dans leurs mains je n'ai plus aussi de garantie de ceux qu'ils ont fait derrière,

il est hors de question que je le récupère ,bref que faire?

Encore merci

cordialement

Murielle

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s, iOS 11.0.3

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

26 oct. 2017 à 04h58 en réponse à megane6938 En réponse à megane6938

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Après avoir effectué cette procédure ils ne vous sera pas possible de localiser l’iPhone que vous avez vendu.

26 oct. 2017 à 04h58

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : megane6938

Question : comment retrouver la trace de mon 5s