Importer photos

Je suis incapable d'importer sur mon ordinateur les photos et vidéos prises sur mon iPhone 5S. Le transfert s'est toujours fait automatique dès que je connectais mon iPhone à mon PC.

Le problème semble être apparu autour de la mise à jour 11.0.3 . Depuis, lorsque je connecte mon téléphone, ce message apparaît : «Cet affichage ne comporte aucun fichier ou dossier». C'est comme si mon ordinateur ne détectait aucune photo ou vidéo sur mon iPhone.

Quelqu'un d'autre a ce problème? Ou plutôt, quelqu'un a la solution?