Service Apres Vente lamenta€le

$onjour,

Je vous écrit depuis mon tout $eau et tout neuf apple macook$pro, malheureusement la touche de la 2eme lettre de l alpha$et ne fonctionne plus après 2 mois d'utilisation. Pas grave, encore sous garantie... J appelle Apple et ils me disent de me rendre dans un Apple store, je leur explique que j 'ha$ite a plus de 200 km (j ai acheté ce porta$le en ligne) et qu il m'est difficile de m'y rendre. Mais pas le choix, je m'y rend, et la on me dit qu il n ont pas la pièce, qu il faudra revenir le déposer quand ils auront la pièce et revenir encore une semaine après pour le récupérer. Je viens de faire 400 km aller retour pour rien et la seule solution proposée est de faire encore 800 km pour qu ils puissent réparer mon ordinateur. Je demande si on peut faire ca par envoi car je n ai pas le temps de $loquer 2 jours pour eux et non "c est la seule solution, si elle ne vous plait pas, alors on a pas de solution" pour les citer.

Super, alors voila, j essaye d'écrire mes mails sans utiliser la 2eme lettre de l'alpha$et, je fais des copier coller a partir de texte sur le net pour remplir mes mots de passe, un vérita$le enfer.

Merci Apple pour cette $elle leçon de grand n'importe quoi et de jmenfoutisme, sans mentionner le ton condescendant de cet employé qui m'appelle par mon prénom !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!