Prob de synchro calendrier OUTLOOK

Question

Niveau 1

9 points

Prob de synchro calendrier OUTLOOK

Depuis quelques semaines mon calendrier outlook 2007 ne se synchronise plus avec Icloud.

J'ai désinstallé ttes les MAJ W10 que j'ai eu depuis que j'ai constaté le PB.

J'ai décoché la messagerie+calendrier dans ICLOUD pour Windows, puis recoché. J'ai bien le message comme quoi Outlook est bien reconfiguré masi le problème reste entier meme après reboot PC...

Aucun message d'erreur mais que je mets une entrée dans le calendrier OUTLOOK, je ne la retrouve pas dans ICLOUD et vis versa.

Quelqu'un constate-t-il la même chose ? Quelqu'un a-t-il une solution ?

Merci d'avance.

iPhone 6s Plus, Windows 10, OUTLOOK 2007

Publiée le 25 oct. 2017 à 19h00

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Answer 1

Meilleure réponse

Alistair

Spécialiste Communautés

Le 30 oct. 2017 à 16h00 en réponse à Christine38

Merci de votre retour Christine38 !

Non effectivement, ce n'est pas idéal pour vous. Vous mentionnez dans votre premier message avoir désinstallé toutes les mises à jour Windows 10 que vous avez eu après l'apparition du souci de synchronisation.

Si vous tentez de faire ces mises à jour à nouveau, que se passe-t-il ?
Sur nos appareils macOS nous proposons souvent de tester les fonctions ou de reproduire le problème dans une autre session de l'ordinateur, n'hésitez pas à faire le test aussi sur votre Windows 10.
Par la suite, je vous propose également de contacter l'assistance Microsoft pour qu'ils puissent vérifer avec vous au niveau d'un réglage Outlook ou d'un réglage qui aurait changé suite à une mise à jour.

En espérant que cela vous avance vers la résolution du problème.

Passez une bonne semaine, Christine38 !

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Answer 2

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 28 oct. 2017 à 16h33 en réponse à Christine38

Bonjour Christine38,

C'est vrai qu'il est dommage de ne plus pouvoir synchroniser vos calendriers Outlook avec iCloud, surtout quand tout fonctionnait correctement auparavant. Vous avez déjà eu de très bons réflexes pour tenter de trouver une solution. Continuons ensemble !

Je vous propose de suivre les étapes et les liens de l'article suivant : Utilisation d’Outlook avec iCloud pour Windows . En particulier la section Calendrier, Contacts et Rappels qui propose des manipulations supplémentaires à effectuer.

L'article met également l'accent sur la vérification de votre connexion Internet (si vous avez un antivirus, il peut aussi créer des interférences par exemple).

Vérifiez votre connexion Internet

Essayez de vous rendre à l’adresse apple.com/fr. Vos calendriers, contacts et rappels iCloud ne peuvent pas être mis à jour dans Outlook si vous n’avez pas accès à Internet. Découvrez comment résoudre les problèmes affectant votre connexion Internet.

Essayez d’accéder à un site Web sécurisé depuis votre PC. Si le message d’erreur « Délai de connexion dépassé » s’affiche, contactez votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou de la solution.
À bientôt.

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