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Question : J'ai besoin d'avoir la preuve d'achat de l'Ipad de mon fils

Bonjour,

J'ai besoin d'avoir la preuve d'achat de l'Ipad de mon fils, cet iPad m'a était offert par un fournisseur malheureusement hier il l'a fait tomber de son lit et il est cassé.

Merci

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iPad, iOS 10.3.3

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27 oct. 2017 à 00h34 en réponse à leleyzourth En réponse à leleyzourth

Il vous faudra contacter le prestataire qui vous a offert cet appareil pour lui demander la copie de la facture.


Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou PC - Assistance Apple

27 oct. 2017 à 00h34

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27 oct. 2017 à 22h36 en réponse à leleyzourth En réponse à leleyzourth

Justement je ne peux plus contacter le prestataire car il n’exerce plus et peut être que je demander à Apple avec le numéro de série de l’iPad ????

27 oct. 2017 à 22h36

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28 oct. 2017 à 03h31 en réponse à leleyzourth En réponse à leleyzourth

Cela ne fonctionne pas comme ça, si le prestataire n’a pas déclaré qu’il vous a offert cet appareil vous serez dans un cas litigieux et si celui qui vous a offert l’appareil n’était pas le véritable propriétaire...


Selon le pays dans lequel vous vous situer vous avez une assurance ménage...

28 oct. 2017 à 03h31

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Profil de l’utilisateur : leleyzourth

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