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Question :

Question : impossible terminer la configuration de Touch ID

Il paraît que je ne suis pas le seul à être embêté pour cet petit problème...

Avez-vous s’il vous plaît des astuces ? ou une vrai solution ? pour y parvenir à sortir de cet impasse et pouvoir m’enservir de mon Touch ID comme au auparavant .

Merci beaucoup d’avance.

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27 oct. 2017 à 16h25 en réponse à Manuelres En réponse à Manuelres

Hey,


Quand ça concerne le Touch ID en général, les manips sont assez rapide. Tu peux suivre ce doc pour commencer : Résolution des problèmes liés à Touch ID sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple


Si avec ça, ça ne fonctionne toujours pas, tu peux aussi faire une sauvegarde de tes données et restaurer ton iPhone aux paramètres d’usine. Sans aucune donnée dedans, si le souci est toujours là, c’est que le Touch ID ne fonctionne plus et il faudra une réparation. Par contre, si ça fonctionne, c’est que quelque chose dans tes données bloquent. Ça peut arriver, j’avais téléchargé une appli une fois qui me faisait bugger l’écran. Une fois cet appli supprimée, tout est refonctionner nickel, du coup, ça vaut le coup d’essayer. Voila les docs :


C’est un peu drastique mais c’est le meilleur moyen de savoir si c’est un problème matériel 😉

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

27 oct. 2017 à 16h25

Répondre Utile (1)

29 oct. 2017 à 08h12 en réponse à Arthemis En réponse à Arthemis

C’est vraiment gentil de ta part.. merci pour y prendre du temps pour rédiger ces mots puis tes conseils que je bien suivre sont hyper sympas !

Merci bien encore



Manuel S. ****





<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>​

29 oct. 2017 à 08h12

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Question : impossible terminer la configuration de Touch ID