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Lorris

Question :

Question : Comment changer l'identifiant Apple sur un iMac qui appartenait à une autre personne auparavant?

Bonjour,


l'iMac que je possède appartenait à une autre personne auparavant. Et certaines mises à jour continuent de me demander l'ancien ID Apple et je n'arrive pas à le changer, il est grisé.


Est-ce que quelqu'un saurait me dire comment faire pour le changer et faire en sorte que toutes les mises à jour se fassent avec mon ID? Et qu'il ne tienne plus compte de l'ancien ID?


Merci pour votre aide!

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour, les achats (même gratuits) sont liés au compte Apple qui les a obtenu, il faudra donc toujours renseigner l'identifiant et mot de passe du compte Apple qui a téléchargé les applications pour avoir les mises à jour.

En principe lord que l'on achète ou reçoit un Mac la personne précédant est sensé le réinitialiser (effacer) et le nouveau propriétaire le reconfigure avec son identifiant, ainsi pas de problème de compte.

Dans votre cas la seul solution (sans réinitialiser le Mac) est de supprimer les applications et de les re-télécharger avec votre compte Apple.

Fred.ml

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple

27 oct. 2017 à 15h50 en réponse à piquiisolani En réponse à piquiisolani

Bonjour, les achats (même gratuits) sont liés au compte Apple qui les a obtenu, il faudra donc toujours renseigner l'identifiant et mot de passe du compte Apple qui a téléchargé les applications pour avoir les mises à jour.

En principe lord que l'on achète ou reçoit un Mac la personne précédant est sensé le réinitialiser (effacer) et le nouveau propriétaire le reconfigure avec son identifiant, ainsi pas de problème de compte.

Dans votre cas la seul solution (sans réinitialiser le Mac) est de supprimer les applications et de les re-télécharger avec votre compte Apple.

Fred.ml

27 oct. 2017 à 15h50

Répondre Utile (3)

27 oct. 2017 à 15h47 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour,

Merci pour votre réponse, cela m’aide beaucoup.

Juste une dernière question, l’appli En question est iMovie, du coup si je l’efface, est-ce que je perdrai tous mes projets vidéos?

Merci

27 oct. 2017 à 15h47

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : piquiisolani

Question : Comment changer l'identifiant Apple sur un iMac qui appartenait à une autre personne auparavant?