Service client Apple !! Dégradation de celui ci depuis quelques temps

Apres 6 ans et mon premier iPhone acheter j'ai toujours mis en avant leur service après vente mais depuis mercredi je ne pourrai plus parler d Apple comme avant ! Je m'explique apres l'achat d'un nouveau téléphone en juillet celui ci fonctionne mal et je me suis donc rendu dans Apple store de velizy 2 :

Résultat on me dit que mon iPhone a pris sois disant l'eau !! Alors que je n'ai pas souvenir de l'avoir noyer ! Résultat on me dit pas réparable donc merci de payer plus ou moins 300€ ( la personne ne savait pas me donner un prix exact ) ou sinon au revoir monsieur on a pas de solution autre !!

Bref un iPhone à 689€ neuf qui soit disant a pris l'eau ( donc même pas étanche à ce prix ) pour au final me faire une reponse comme celle la !

Alors merci Apple mais quand on vend des produits en moyenne à 1000€ on ce doit d'avoir des solutions à proposer autre que celle de racheter un téléphone ou payer +/- 300€ pour réparer le notre !

Résultat allons voir ailleurs vu que aujourd'hui les produits ce sont plus ou moins aligné en termes de qualité mais avec des produits étanche à la pluie chez d'autre fabricant !!

Avez vous eu des aventures similaires chez Apple ?