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Question :

Question : bouton home iphone 7

Le bouton home de mon iPhone 7 ne fonctionne plus et assistive touch est apparu,

La version de mon iPhone est la 11.0.3,le retour haptique avec le 3D Touch et Touch ID fonctionne toujours.j’ai déjà essayé de le redémarrer mais ça n’a pas résolu le problème.

Publiée le

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30 oct. 2017 à 11h17 en réponse à Jb1 En réponse à Jb1

Bonjour et bienvenue sur les Communautés Jb1 !

Merci pour tous ces détails ! Vous avez déjà eu les bons réflexes pour isoler votre souci. Bien que l'AssistiveTouch soit très utile dans cette situation, ce n'est pas ce qu'on attend de l'iPhone 7.

Avec toutes ces informations, il me semble que votre souci est plutôt d'ordre matériel et je vous propose donc directement de contacter l'assistance qui aura les outils nécessaires pour vous confirmer d'où vient votre souci et les solutions appropriées.

J'espère que ce sera vite résolu pour vous !

À bientôt.

30 oct. 2017 à 11h17

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Profil de l’utilisateur : Jb1

Question : bouton home iphone 7