Bonsoir , je serai toi réinitialise ton iPhone , remet tous à zéro , tu n’as rien à perdre , moi pour le touche id j’ai mis 5 empreintes ,,après si cela ne fonctionne pas , vas chez un Apple Store ou prend rdv en ligne avec Apple , je l’ai déjà fait et cela a bien été utile ...https://support.apple.com/fr-fr/HT207537
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Je pense que tu devrais allez en Apple Store si tu en as un pas trop loin de chez toi ou alors contact le sav d’Apple si il a moins d’un an : +33-805-54-00-03
Si il a plus d’un et moins de deux ans contact le revendeur pour un sav. Il sera sûrement pris en charge si il n’a pas pris l’eau ou n’as pas de dommage autre que l’usure.
Merci
Mais je met déverrouiller l’iPhone avec touche ID et il s’affiche le message d’erreur, je ne peu pas mettre une empreinte
Ton iPhone a-t-il subit une réparation ? Comme un changement d’écran ...
Non je n’ai pas changé mon écran, et vraiment il n’y a rien eux avec la touche ID pas de choque rien donc je ne comprend pas
Je t’en remercie pour ton aide
Ma touche ID ne marche pu, que faire ?