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Sortir d'un partage familial

Bonjour,

Depuis que l'on m'a prêté une tablette, je suis rattaché à un partage familial et je n'arrive pas à en sortir.

Je n'ai pas de contact avec la personne et elle ne se rappelle pas de ses codes d'accès, car nous avions déjà fait une tentative il y a un an.

Pouvez-vous m'aider?

Je ne peux pas rejoindre le partage familial que l'on a avec ma femme.

D'avance merci,

CALIMIG

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015)

Publiée le 28 oct. 2017 à 10h36

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2 réponses

Le 28 oct. 2017 à 13h55 en réponse à Calimig

Bonjour, la partage familiale fonctionne avec les identifiants Apple et le service iCloud. Donc si je comprends bien ce que vous avez écris vous avez l'iPad en prêt avec un identifiant Apple renseigné dans le réglage iCloud que vous ne connaissez pas ?

Ce qu'il faut savoir, si l'identifiant Apple indiqué dans l'iPad est l'identifiant qui a créé le partage familiale vous ne pouvez effectivement pas "quitter" le partage puisque l'identifiant est l'administrateur du partage familiale. Dans ce cas la seul solution est de réinitialiser l'iPad et de le reconfigurer en tend que nouvel appareil avec un autre identifiant Apple. Mais avant de le faire il faut s'assurer que l'iPad n'est pas protéger par le verrouillage d'activation iCloud ( option Localiser activé dans le réglage iCloud de l'iPad). Si l'option Localiser est activé dans l'iPad vous ne pourrez pas le réinitialiser car pour supprimer l'option Localiser il faut connaître le mot de passe.

Fred.ml

Sortir d'un partage familial

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