Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Enregistrement apple care

J'ai acheté un iMac avec le contrat apple care, cependant je n'arrive pas a l'enregistrer sur le site d'apple.

Je ne trouve pas l'endroit où il est possible de l'enregistrer, à chaque fois, on me propose d'acheter le contrat alors que je l'ai déjà. Je souhaite seulement l'enregistrer.

Quelqu'un aurait-il la solution?

Merci 🙂

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

30 oct. 2017 à 16h52 en réponse à Junrmd En réponse à Junrmd

Bonjour et bienvenue Junrmd,

Mieux vaut avoir toutes les informations à disposition afin de pouvoir enregistrer votre contrat AppleCare sur votre iMac, nous allons regarder ensemble pour remédier à cela.

Nous vous conseillons de vous rendre sur l'article suivant, qui est parfait pour la situation actuelle et vous permet d'avoir plus d'informations sur l'affichage et l'enregistrement d'un contrat AppleCare :

- Afficher vos produits Apple et vos contrats AppleCare sur la page Mon assistance

Enregistrer votre contrat AppleCare

  1. Connectez-vous à la page Mon assistance à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
  2. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez enregistrer un contrat AppleCare.
  3. Cliquez sur Ajouter une couverture.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Saisissez votrenuméro de contrat et votre adresse e-mail. Acceptez ensuite les conditions générales d’Apple.

L’enregistrement de votre contrat AppleCare Protection Plan permet à Apple de disposer de vos coordonnées et des informations relatives à votre appareil et à sa couverture dans ses dossiers. Ainsi, si vous contactez Apple pour obtenir un service ou une assistance, nous pouvons accéder à vos informations et régler plus facilement votre problème.

Nous vous souhaitons de bien profiter de votre nouvel iMac Junrmd !

30 oct. 2017 à 16h52

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : Junrmd

Question : Enregistrement apple care