Problème Siri Ipad Pro

Question

Niveau 1

8 points

Problème Siri Ipad Pro

Bonjour.

Sur mon Ipad pro IOS11, Siri répond bien à mes questions à l'écran, mais il ne lit pas les réponses. Quelqu'un a-t-il eu ce genre de problème ?

Merci.

Bon week-end.

Bien cordialement.

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, iOS 11.0.3

Publiée le 28 oct. 2017 à 10h42

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 31 oct. 2017 à 10h27 en réponse à ber.lagrange

Ah très bien pour le paramètre ! Merci pour ces précisions ber.lagrange !

Du coup, vu que vous entendez la Voix de Siri lorsque vous choisissez "Masculine" ou "Féminine", il s'agirait plutôt d'un dysfonctionnement.

On vous recommande donc de procéder aux étapes suivantes, en testant Siri après chacune afin d'isoler et corriger cela si c'est logiciel :

Redémarrer votre iPad Pro.
Sauvegardez vos données. Puis assurez-vous de disposer de la dernière version iOS (dans Réglages > Général > Information > Version). Si ce n'est pas le cas, mettez à jour votre iPad Pro.
Désactivez et configurez Siri à nouveau.
Réinitialisez tous les réglages (dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages). Vous devrez paramétrer à nouveau vos sonneries, fonds d'écran, luminosité, réseaux Wi-Fi, entre autres.

N'hésitez pas si le souci persiste après ces points à revenir indiquer en détails vos tests et résultats, afin de permettre également aux membres des Communautés de vous apporter leurs astuces et conseils.

Une belle journée à vous !

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Answer 2

Alistair

Spécialiste Communautés

Le 30 oct. 2017 à 16h35 en réponse à ber.lagrange

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple ber.lagrange !

On adore aussi obtenir des réponses de la part de Siri !

La bonne nouvelle c'est que le souci que vous rencontrez sur votre iPad Pro ne semble pas lié à un dysfonctionnement. Cela correspond plutôt à un réglage modifiable vu que Siri répond correctement à vos demandes en vous affichant les réponses.

Du coup, rassurez-vous, il y a juste un paramètre à modifier pour lui rendre la parole :

Allez dans Réglages > Siri et recherche > Retour audio = assurez-vous que "Toujours activé" est bien sélectionné.

Cela devrait vous permettre à nouveau d'entendre les réponses de Siri. ;-)

Bonne fin de journée à vous ber.lagrange !

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Answer 3

ber.lagrange Auteur

Niveau 1

8 points

Le 30 oct. 2017 à 16h42 en réponse à Alistair

Bonjour et merci de votre réponse.

Dans "retour audio" "toujours activé" et bien en place.

De plus quand je clique sur voix masculine ou féminine j'entends bien un homme ou une femme qui me dit qu'elle ou qu'il sera la voix de Siri, donc l'audio fonctionne bien et pourtant pas de lecture de la réponse de Siri.

Que faire ??

Merci.

Bonne soirée.

Bien cordialement.

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