Iphone 5s il me demande le verouillage d'activation

Question

Niveau 1

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Iphone 5s il me demande le verouillage d'activation

J'ai un iphone 5s que ma copine ma donner et jai remis a zero cest un telephone d'occasion, et au debut il me demande le verouillage d'activation et je pense que cest l'identifiant de la personne qui l'avait avant elle et je sais pas comment faire

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 28 oct. 2017 à 23h53

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 31 oct. 2017 à 10h57 en réponse à King_jr

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple King_jr !

Votre copine est bien sympa de vous avoir offert un iPhone 5s, cependant c'est embêtant si le verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone n'a pas été désactivé par le/la propriétaire de l'identifiant Apple indiqué.

Si vous avez la possibilité de contacter le/la propriétaire de l'identifiant Apple lié à ce verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone, on vous recommande de lui suggérer de suivre les étapes de l'article : Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone .

L'idéal sera sûrement qu'il ou elle suive les indications de la partie " Si vous ne disposez plus de votre iPhone " :

si vous ne disposez plus de votre appareil, procédez comme suit :

Demandez au nouveau propriétaire d’effacer le contenu et les réglages comme décrit ci-dessus.

Si vous utilisez iCloud et la fonctionnalité Localiser mon iPhone sur l’appareil, connectez-vous à iCloud.com ou à l’app Localiser mon iPhone sur un autre appareil, sélectionnez l’appareil, puis cliquez sur Effacer. Une fois les données effacées, cliquez sur Supprimer du compte.

S’il n’est pas possible d’effectuer l’une des étapes ci-dessus, modifiez le mot de passe associé à votre identifiant Apple. Ceci n’entraîne pas la suppression des informations personnelles stockées sur votre ancien appareil, mais permet d’empêcher la suppression de celles-ci d’iCloud par le nouveau propriétaire.

Si vous passez à un téléphone de marque autre qu’Apple, désactivez iMessage.

Si vous utilisez Apple Pay, vous pouvez supprimer vos coordonnées bancaires sur iCloud.com. Pour ce faire, choisissez Réglages afin de déterminer sur quels appareils Apple Pay est utilisé, puis cliquez sur celui concerné. À côté d’Apple Pay, cliquez sur Supprimer.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas également à consulter les liens suivants :

Verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - section "Vérifiez l’absence de verrouillage d’activation avant d’acheter un appareil à quelqu’un"
Désactivation de l’option Verrouillage d’activation liée au service Localiser mon iPhone

Cela devrait vous aider à profiter ensuite pleinement de cet iPhone 5s King_jr.

Bonne journée à vous !

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