Question :

Question : Pas de mise à jour de la météo en 4G ?

Bonjour,


Si je fais un redémarrage de ma montre quand elle n'est plus connectée à mon iPhone, je n'ai plus la météo affichée au redémarrage. De même si je vais dans l'application météo cela affiche "--" partout, et rien ne se met à jour.


On dirait que les données de l'application météo ne sont synchronisés que via bluetooth (iPhone) ?!

Est-ce que vous avez le même comportement sur vos Apple Watch en 4G ?


Je ne sais pas si c'est lié à ce problème mais sur l'application "Shazam", je ne peux plus reconnaître les titres en 4G. Il me dit qu'il a enregistré les données "hors ligne" et que je devrais me connecter à mon iPhone pour connaitre le titre ... Un peu comme si ma montre était une édition "wifi".


Est-ce que j'ai un problème avec ma montre ?! 😕


Merci.

Apple Watch

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30 oct. 2017 à 08h36 en réponse à PommeCroquée En réponse à PommeCroquée

Bonjour,

Non, votre montre n’a aucun problème !

Simplement, l’Apple Watch cellular disposant d’un forfait autonome a tout de même forcément besoin d’un iPhone pour synchroniser certaines applications. Météo et Shazam en font partie.

Fichier chargé par un client

Vous trouverez ici tout ce que vous pouvez faire avec une Apple Watch cellular sans iPhone, avec différents niveaux de connexion (4G, wi-fi, sans réseau...) :

https://support.apple.com/fr-fr/HT205547

30 oct. 2017 à 08h36

Répondre Utile (2)

30 oct. 2017 à 12h18 en réponse à Clieuterpe En réponse à Clieuterpe

Merci pour votre réponse et votre lien.


C'est marqué sur votre lien que si le téléphone n'est pas à portée mais que la montre est connecté à un réseau 4G (ce qui est mon cas), ça revient au même que quand la montre est connectée à un réseau Wifi.


Or, sur votre lien, quand la montre est connecté à un réseau Wifi (ou 4G) la météo fonctionne bien en temps réel. Ai-je donc un problème avec ma montre ?!


De plus Shazam fonctionnait très bien en 4G avant. Ce n'est plus le cas à l'heure actuelle. 😠

30 oct. 2017 à 12h18

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30 oct. 2017 à 12h31 en réponse à PommeCroquée En réponse à PommeCroquée

Dans ce cas, avez-vous vérifié que votre forfait cellulaire était bien actif sur votre Apple Watch ?

Vous pouvez passer par l'application Watch de l'iPhone ou vérifier directement sur la montre.

30 oct. 2017 à 12h31

Répondre Utile (1)

30 oct. 2017 à 13h28 en réponse à PommeCroquée En réponse à PommeCroquée

Très bien... Dans ce cas, je vous conseille de vous adresser directement au service Assistance Apple, par appel téléphonique ou Chat dans un premier temps : https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

Vous pouvez aussi utiliser l'application Assistance de votre iPhone.

Vous pouvez fixer vous-même le jour et l'horaire de votre entretien téléphonique, c'est assez pratique !

30 oct. 2017 à 13h28

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