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Question :

Question : je n arrive pas a enlever mon code telephone

Je n arrive pas à supprimer mon codeiphonr téléphone l application est grisé

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31 oct. 2017 à 15h20 en réponse à Emmatalabi En réponse à Emmatalabi

Bonjour et bienvenue Emmatalabi,

Nous pouvons comprendre que ne pas avoir accès à l'option pour désactiver le code de verrouillage du téléphone puisse vous interpeller, nous allons regarder ensemble pour tirer cela au clair.

De manière générale, si votre iPhone est géré par une institution (professionnelle ou éducative), il est possible que certaines options de sécurité doivent être en place par défaut, pour protéger des informations sensibles.

Si par exemple, vous utilisez une adresse e-mail professionnelle sur votre iPhone, il est probable que votre entreprise souhaite protéger ces informations et qu'un profil particulier soit installé sur votre appareil.
Vous pouvez vérifier cela en allant dans l'application Réglages > Général > Gestion de l'appareil. Si un profil apparait, mieux vaut entrer en contact avec le service informatique qui s'occupe du profil.

Vous trouverez plus d'informations dans l'article suivant :

- Aide Gestionnaire de Profils


Les profils de configuration sont des fichiers XML contenant des données utiles qui chargent les réglages et les informations d’autorisation sur les appareils Apple, tels que les iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV et ordinateurs Mac.

Les réglages et informations d’autorisation peuvent contenir les éléments suivants :

  • Règles de sécurité et restrictions pour l’appareil

  • Informations de configuration VPN

  • Réglages Wi-Fi

  • Comptes Mail et Calendrier

  • Informations d’authentification permettant à l’iPad, iPhone, iPod touch ou Apple TV d’accéder aux systèmes de l’entreprise et aux réseaux de l’établissement



Nous vous souhaitons une très bonne journée Emmatalabi !

31 oct. 2017 à 15h20

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Question : je n arrive pas a enlever mon code telephone