ipad2 appli mail bloquée

IPAD2 - IOS 9.3.5

Bonjour,

mon appli mail s'ouvre mais reste figée (écran blanc pendant quelques seconde)

puis l'appli se ferme (ejectée).

Ce problème est apparut en voulant répondre à un message : la fenêtre pour répondre s'est ouverte et puis plus moyen de faire une autre action sauf fermer l'appli.

Action entreprise :

supprimer tous les comptes de messagerie,

redémarré IPAD2

recrée le compte icloud mais rien n'y fait

j'ai installé une autre appli de gestion des courriels "mymail" mais elle bug également sur un de mes comptes.

Quelqu'un a-t-il déjà trouvé une solution sans réinitialiser l'IPaD en vous remerciant pour votre aide vos lumières 🙂 Véronique