Dans le cas où vous avez eu deux identifiant Apple sur le même appareil ces perturbations sont normal il faudra faire un choix. Révoqué l’un des deux identifiants et demander l’assistance d’Apple pour transférer les acquisitions sur un seul identifiant.
Comment effacer les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Réinstaller de zéro avec un seul et unique identifiant.