problème téléchargement films 1080p PC

Bonjour à tous,

je ne sais pas pourquoi mais depuis 3 semaines il est impossible pour moi de pouvoir télécharger les films loué ou acheté en HD sur itune store.

au moment de la location ou de l'achat j’ai le message d'erreur suivant:

vous ne pouvez pas visionner ce film sur cet ordinateur.

Vous devez louez et visionner ce film sur un autre appareil compatible HD. Vous pouvez aussi louer la version en définition standard et la visionner sur cet ordinateur.

je précise que mon PC est totalement compatible HD ma résolution est de 2560x1440 et ma carte graphique compatible HDCP comme recommandé sur le site apple.

je précise également avoir déjà loué et acheté des films sur le itune store sans problème avec le même ordinateur !

si quelqu'un a déjà rencontré ce problème est à trouver une solution merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.

j'ai également tenté la location et l'achat du contenu en définition standard avec l'option coché dans mes paramètres pour forcé le téléchargement en HD sans succès... la qualité est médiocre.

Merci pour votre aide !