macOS High Sierra : Bluetooth se désactive régulièrement tout seul

Je rencontre le même problème que toi. La coupure bluetooth intervient aléatoirement au bout de 2h ou 3 jours... Il serait temps qu'Apple corrige ce problème que j'ai commencé à avoir avec Hight Sierra depuis cet été et qui n'est pas résolu en passant par Mojave.

C'est pour moi nettement corrélé à la sortie de veille.

Il me semble qu'en passant de High Sierra à Mojave, le problème a été ramené à cette seule circonstance.

Mon Mac est à la version bêta 10.14.1 (18B50c).

Alors ? ca marche maintenant finalement ?

meme problème avec Sierra 10.12.6, MacBook Pro 13 " mai 2015.

Depuis un mois , par hasard, j'ai en sortie de veille, une fois sur 5 : bluetooth non dispo (logo bluetooth gris rayé)

Un redemarrage règle le problème.

Les seuls problemes (fréquence 1 fois / 3 mois) que j'ai pu avoir avant ont été :

- des blocages en mode veille (non-reveil, obligé d'appuyer longtemps sur power pour redemarrer)

- parfois la session bloquée qui redémarre toute seule sans pertes de données de travail.

Bonjour, j'ai exactement le même problème sur mon iMac. Ma souris et mon clavier se déconnectent au bout de 10 minutes. Je n'ai plus aucune solution, sauf brancher une souris filaire. C'est assez scandaleux.

Apple va-t-il réagir un jour ?

Cela a commencé sous Sierra et je viens de passer sous Mojave et ça continue. Que faire ? Je vois que personne ne répond plus aux posts ci-dessus. Franchement déçu de la marque sur ce coup.

Bonjour,

J'ai aussi le même problème, bluetooth se désactive depuis les deux dernières mise à jour de mac OS Sierra.

Heureusement que j'ai conservé mon ancien clavier et ma souris filière.

Autrement je ne pouvais pas ouvrir ma session.

J'ai téléphoné avec l'assistance Apple. La personne m'a envoyé par mail:

Les informations d'utilisation d'une souris, d'un clavier ou d'un trackpad Bluetooth avec votre Mac.

Ces informations se sont avérées inutiles.

L'autre recommandation proposée, est d'aller chez un réparateur agréé Mac avec mon ordinateur. ( payant bien sûr)

Je me rends compte que je ne suis pas très utile, pour résoudre ce problème de connections bluetooth, mais je voulais ajouter mon mécontentement à propos des mises à jours catastrophiques d'Apple.

J'espère qu'une solution sera rapidement trouvée.

Bonjour,

Pourquoi redémarrer le Mac ?

Si vous demandez à avoir l'icône Bluetooth (vous savez comment faire ? ) dans la barre des menus, vous pouvez, avec la souris en filaire, demander la reconnexion de votre clavier ou de votre souris.

Cordialement

Bonjour,

À vous lire et à lire le message initial de Paoburo, je dirais que les 2 soucis ne sont pas identiques.

Paoburo parle de déconnexion Bluetooth après sortie de mise en veille alors que vous c'est lorsque vous voulez ouvrir votre session.

Personnellement, sur un iMac sous High Sierra (mais c'était déjà le cas avec les macOS antérieurs), à l'ouverture de session, il me faut attendre quelques secondes avant que le voyant vert de mon clavier s'allume, signe que la connexion Bluetooth est établie, me permettant ainsi d'entrer mon mot de passe.

Cordialement

J'ai exactement le même problème:

je suis sous MacOS Sierra version 10.12.6

J'ai acquis une souris apple (Magic mouse 2) et le clavier Apple (que j'utilise désormais qu'en filaire puisque c'est possible avec le clavier mais pas avec la magic mouse 2)

En gros, je peux utiliser ma souris un certain moment avec des déconnexions/reconnexions (entre 20 min et 1h), puis d'un coup la souris se déconnecte, le bluetooth est grisé (Bluetooth: non disponible), avec impossibilité de le désactiver via le menus préférences bluetooth.

La seule solution, comme indiqué dans les précédents post, est le rallumage du Mac...

J'ai remarqué que le fichier "com.apple.Bluetooth.plist" se réactualise, c'est à ce moment précis que le bluetooth disparait. En effet, dès lors que j'ai remarqué que le bluetooth est indisponible, je suis allé voir dans Librairie/préférences/.com.apple.Bluetooth.plist, et il semble que ce fichier se soit recrée exactement au moment où j'ai eu la coupure du bluetooth.

je trouve cela assez abusé dans le sens où l'on paye un produit apple qui est censé être optimisé pour l'environnement mac, qui plus est à un prix super élevé (90euros), tout ça pour qu'il soit quasi inutilisable...

Je me suis inscrit en tant que bêta utilisateur. J'ai fait les mises à jour de OSX MOJAVE proposées par apple.

J'ai en outre utilisé la fonction "déboggage" du bluetooth (supprimer tous les appareils, et les reconnecter).

Je n'ai plus eu le problème depuis.

Tu pourrais détailler un peu plus la procédure chris ?

Je suis moi moi aussi victime de ce soucis et c’est vraiment chiant ça me le fait presque tous les jours, et je dois attendre entre 1 et 5 minutes pour que le Bluetooth se réactive..

À votre avis avis ça peut régler les soucis de formater et de repartir sur une install clean d’OSX ? (***** on se croirait sur Windows a devoir formater pour régler un soucis.. affligeant)

Merci

Bonjour, je me pose la même question et j'ai le même problème. Mon bluetooth se déconnecte de manière inopinée m'empêchant d'utiliser mon iMac normalement. Il faut sans cesse brancher le clavier ou une souris...bref au prix d'un iMac ça fait un peu râler..J'ai eu l'assistante apple...premier retour chez eux (5 mois après l'achat)...ils ont changés carte wifi/bluetooth..j'ai toujours le même problème. C'est un vrai problème car vu que le problème est inopinée...forcément les SAV apple n'arrivent pas à voir le problème....bref...si quelqu'un à une vrai solution...car même le déboggage ne fonctionne pas pour ma part...

J'ai la version bêta 10.4.4 (18E184e).

Dans les préférences bluetooth ( préférence système, bluetooth), j'ai coché "Afficher bluetooth dans la barre des menus).

J'appuie simultanément sur shift et alt, et je clique sur le symbole bluetooth dans la barre des menus. en haut à droite de l'écran.

Je vois le menu "déboguer". Je choisi "supprimer tous les appareils".

Je redémarre le Mac.

Depuis que j'ai fait ça, je n'ai plus eu le moindre problème.

Merci chris!

Je suis en version "public" 10.14.3 (18D42)

MacBook Pro 13'' Retina Fin 2012.

Je tente la manip et tant qu'à faire je fais aussi un "Réinitialiser le module bluetooth", je vous tient au courant de si ça règle le problème ou non.

Enfin, je ne suis plus seul !!! Moi mac revient de "réparation" chez iconcept pour ce même soucis !!!

(Problème rencontré sous highsierra puis Mojave). Au final..... le soucis n'est toujours pas réglé !

Que faire ?

Oh purée! Je ne suis pas seul dans ce cas!

Plus d'un an que je galère avec ce problème, j'avais lancé une discussion aussi mais ça n'avait rien donné.

Est-ce que quelqu'un a trouvé la solution ou pas encore? Pourquoi apple ne fait rien pour régler ce problème! Grr

Petite question : Utilisez vous un programme pour avoir Whatsapp ou imessage sur l'ordinateur ? J'ai comme l'idée que ça pourrait être lié...