Perte de Wifi suite à maj vers High Sierra

Question

Niveau 1

5 points

Perte de Wifi suite à maj vers High Sierra

Bonjour,

J'ai mis à jour mon imac vers High Sierra (10.13) il y a un jour. Depuis j'ai constaté que je perdais ma connexion Wifi au bout de quelques minutes (avec mon iphone j'ai bien testé que j'avais une connexion internet sur le réseau). Le symbole est dans la barre mais quand je clique dessus j'ai la roue multicolore. Je ne peux plus accéder aux préférences réseau.

Seule solution, redémarrer. C'est un peu frustrant.

Quelqu'un a-t-il le même problème ? et peut être une solution ?

Merci de votre aide

iMac (27-inch Mid 2011), macOS High Sierra (10.13), DD interne - pas de ssd

Publiée le 29 oct. 2017 à 19h16

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 1 nov. 2017 à 11h09 en réponse à APare

Bonjour APare,

Bienvenue sur les Communautés Apple avant tout !
Que le Mac ne veuille plus rester connecté à un réseau connu et sécurisé n'est effectivement pas normal. Vous avez bien fait de tester la connexion Wi-Fi de l'iPhone pour comparer déjà.

Je vous suggère de faire les autres vérifications de base (si ce n'est pas déjà fait) et voir si elles peuvent en dire plus sur ce qu'il se passe :

Commencez par utiliser Diagnostics sans fil et voyez si un souci particulier enregistré ressort
Ensuite, suivez bien les parties "Étapes préliminaires" et "Dépannage" de ce document, applicables à votre situation : Résolution des problèmes de connectivité Wi-Fi
Essayez de vous connecter depuis une autre session sur le Mac, pour voir si le souci est le même ou s'il ne se produit que depuis votre session actuelle : Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent

Si ce n'est pas suffisant, la Communauté pourra certainement vous proposer d'autres solutions :)
Vous souhaitant une excellente journée !

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Answer 2

Aure234

Niveau 1

4 points

Le 13 nov. 2017 à 14h55 en réponse à DrJen_MrsHide

Bonjour,

J'ai exactement le même problème... depuis la mise à jour je n'ai plus d'accès internet. Mon iPhone parvient à se connecter mais pas mon mac. Une solution ? Je suis très embêtée... merci !

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