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Lorris

Question :

Question : Je ne peut plus faire de mises à jour de mes applications

Bonjour,


Suite au blocage de ma carte par ma banque pour dépassement de quota annuel, et suite à un achat d'une application sur l'appstore non réglé, je me retrouve dans une situation d'impossibilité de faire de mise à jour de mes applications. J'ai créé un nouveau compte mais toujours lorsque je clique sur update l'appstore me demande de me connecter à mon ancien compte et de vérifier le mode de paiement. Je doit attendre encore 2 mois pour pouvoir réalimenter ma carte bancaire. Que puis-je faire pour résoudre cette situation? Comment balancer mes applications sur mon nouveau compte pour pouvoir les mettre à jour?

Je possède un Iphone 7 32Go et un Ipad Pro 9,7" 32Go les deux utilisent le même compte.

iPhone 7, iOS 11.0.3, 32 Go

Publiée le

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31 oct. 2017 à 11h48 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci pour votre réponse. Mes applications sont toujours installées même après le changement de mon Apple ID mais quand je veux faire la mise à jour l'Appstore se connecte avec mon ancien Apple ID et me demande la vérification du mode de paiement.

31 oct. 2017 à 11h48

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Profil de l’utilisateur : souheil

Question : Je ne peut plus faire de mises à jour de mes applications