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Question : Problème avec un achat de film

Bonjour,


Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît, car après avoir lu pas mal de posts, je ne trouve aucune

réponse à mon problème.

Alors voilà, ce matin j'ai effectué un achat, un film sur le store(valider mes données pour l'achat, et accord donné), j'ai bien reçu par SMS la confirmation de mon achat, mais voilà, aucun téléchargement n'a eu lieu, je n'ai aucun film sur mon ordinateur, ni sur mes autres appareils connectés... Il n'apparaît pas non plus dans l'historique des achats, et pourtant j'ai bien eu la confirmation.

Que se passe-t-il ?

Merci d'avance pour vos réponses


Yasmina

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Profil de l’utilisateur : yas55

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