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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : J'ai un iPhone SE 16GO, pourquoi ai-je 12,49GO de données Système ?

Bonjour à tous,


Utilisateur iPhone depuis le 3GS, je n'ai jamais eu aucun problème avec iOS, cependant depuis iOS 11, je lutte pour garder un iPhone en "bonne santé", je m'explique :

Les données Système de mon iPhone se remplissent toutes seules jusqu'à combler tout son stockage, le téléphone quasi-inutilisable : Impossible de consulter mes mails ou d'installer des apps.
Après 3 restaurations en 2 semaines, j'ai toujours le même problème, n'ayant installé que 4 applications, le stockage de mon iPhone est complètement saturé.


Comment faire ? Attendre une mise à jour corrective ? Oui mais quand ?

iPhone SE, iOS 11.0.3, iPhone 16GO

Publiée le

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31 oct. 2017 à 11h50 en réponse à mikedotjs En réponse à mikedotjs

Bonjour,


Il semble que ce soit un bug important ou un problème matériel.

Mieux vaut contacter l'assistance Apple dans un premier temps pour être guidé, et sans doute prendre rdv en Apple Store : Contact – Assistance Apple officielle

31 oct. 2017 à 11h50

Répondre Utile (1)

31 oct. 2017 à 11h53 en réponse à mikedotjs En réponse à mikedotjs

Merci pour votre réactivité, c'est ce que me semble être le plus raisonnable. Toutefois si quelqu'un a une idée en attendant.

31 oct. 2017 à 11h53

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : mikedotjs

Question : J'ai un iPhone SE 16GO, pourquoi ai-je 12,49GO de données Système ?