Annonce: Mettre à jour vers iOS 12

Bénéficiez d’une expérience d’utilisation plus rapide et réactive, ainsi que de nouvelles fonctionnalités amusantes, telles que Memoji et les effets de l’appareil photo.

Obtenez iOS 12

Question :

Question : Mon iphone me demande de payer une somme pour une mise à jours

Help
Mon iphone me demande de payer une somme pour une mise à jours et je comprends pas d’ou viens se payement svp aider moi

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

Répondre

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

31 oct. 2017 à 11h56 en réponse à Adeliine En réponse à Adeliine

Bonjour,


Ne payez pas, les mises à jour d’Apple sont gratuites.

D’où provient cette demande ? Internet ? iTunes sur ordinateur ?

31 oct. 2017 à 11h56

Répondre Utile (2)

31 oct. 2017 à 11h57 en réponse à Clieuterpe En réponse à Clieuterpe

Merci de votre réponse alors j’essaye de faire une mise a jour de mes applications gratuite ou j’essaye de télécharger une application gratuite il me dirige automatiquement a un mode de payement je dois payer 2.57€ alors que je ne sais pas d’ou Proviens ce payement car j’ai rien acheté..

31 oct. 2017 à 11h57

Répondre Utile

31 oct. 2017 à 12h07 en réponse à Adeliine En réponse à Adeliine

Bien, dans ce cas vous devez signaler cette tentative d'arnaque à iTunes, qui débloquera du même coup votre problème.

Voici l'adresse à utiliser : iTunes – Assistance Apple officielle

31 oct. 2017 à 12h07

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : Adeliine

Question : Mon iphone me demande de payer une somme pour une mise à jours