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Question :

Question : Mon iphone me demande de payer une somme pour une mise à jours

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Mon iphone me demande de payer une somme pour une mise à jours et je comprends pas d’ou viens se payement svp aider moi

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31 oct. 2017 à 11h56 en réponse à Adeliine En réponse à Adeliine

Bonjour,


Ne payez pas, les mises à jour d’Apple sont gratuites.

D’où provient cette demande ? Internet ? iTunes sur ordinateur ?

31 oct. 2017 à 11h56

Répondre Utile (2)

31 oct. 2017 à 11h57 en réponse à Clieuterpe En réponse à Clieuterpe

Merci de votre réponse alors j’essaye de faire une mise a jour de mes applications gratuite ou j’essaye de télécharger une application gratuite il me dirige automatiquement a un mode de payement je dois payer 2.57€ alors que je ne sais pas d’ou Proviens ce payement car j’ai rien acheté..

31 oct. 2017 à 11h57

Répondre Utile

31 oct. 2017 à 12h07 en réponse à Adeliine En réponse à Adeliine

Bien, dans ce cas vous devez signaler cette tentative d'arnaque à iTunes, qui débloquera du même coup votre problème.

Voici l'adresse à utiliser : iTunes – Assistance Apple officielle

31 oct. 2017 à 12h07

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : Adeliine

Question : Mon iphone me demande de payer une somme pour une mise à jours